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Qualität

Das Ziel der ProNewTech S. A. ist es, die Bedürfnisse ihrer Kunden und Interessenten umfassend und nachhaltig zu befriedigen und so zur Einhaltung ihrer Prinzipien "Innovation - Initiative - Kunden-Interesse - Unabhängigkeit und Integrität"beizutragen. (Die vier "i's"). Die Qualität unserer Dienstleistungen und unserer Teams ist für ProNewTech daher ein ständiges Anliegen.
Unsere strategische Vision ist ganz auf Qualität ausgerichtet und zielt darauf ab, die Entwicklung und Nachhaltigkeit unseres Unternehmens sicherzustellen.

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Im Einklang mit dieser Strategie verfolgen wir folgende Hauptziele :

 

  • Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Termine und der Qualität der erbrachten Leistungen,

  • Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit auf Kundenbedürfnisse und -erwartungen,

  • Förderung der Initiative und des partizipativen Ansatzes für Verbesserungen,

  • Gewährleistung der Unabhängigkeit von unseren Lieferanten, Integratoren und Betreibern,

  • Sich um die ökologische Umwelt eines sozial verantwortlichen Unternehmens kümmern, indem wir unsere CSR/ESR, SDK Methoden überwachen und erneuern .

 

Jeder unserer Prozesse trägt durch unser Qualitätsmanagementsystem zur Erreichung dieser Ziele bei.

Um unser System effizienter und effektiver zu gestalten, haben wir begonnen, es gemäß der Norm ISO 9001 Version 2015 zu überarbeiten.

​Dieser leistungsbasierte Standard ermöglicht es uns, die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern und unsere Organisation zu verbessern durch :

  • Die Anwendung eines Ansatzes zur Risiko- und Opportunitätskontrolle auf allen Organisationsebenen, um das Erreichen und die kontinuierliche Verbesserung unserer Ergebnisse und die unserer Kunden sicherzustellen.

 

Wir sind bestrebt, unser QMS kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern, um es relevant und wertschöpfend zu machen.

​Wir unterliegen regelmäßigen Audits und die jährliche Managementüberprüfung ermöglicht es uns, uns kontinuierlich zu verbessern. Dieser kontinuierliche Verbesserungsprozess ermöglicht uns den ständig, innovativen Gegebenheiten um mit unsere Kunden den Weg in die Digitalisierung zu gehen.

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